Informazioni di cui l'Allegato n. 5 - Art. 71 del codice delle comunicazioni elettroniche

1. Nome e indirizzo dell'impresa:

CWNET s.r.l.
Sede legale e operativa: Via degli Oliveti, 110, 54100, Massa (MS)
Codice fiscale e P.IVA: 01040860452
n. REA: 0108176
Capitale sociale: € 100.000 i.v.
Telefono 0585 091515, Fax 0585 091234

Al seguente link trovi maggiori informazioni su CWNET s.r.l.

 

2. Servizi offerti:

  • Servizio di accesso ad Internet in banda larga in modalità FWA (Fixed Wireless Access)
  • Servizio "Wired" di accesso ad Internet in banda larga e ultra-larga in tecnologia xDSL e FTTH
  • Servizi di telefonia vocale con tecnologia VoIP

2.1. Portata dei servizi offerti:
Tutte le informazioni legate alle offerte sottoscrivibili possono essere consultate attraverso i prospetti informativi presenti nella seguente pagina web

2.2. Tariffe generali:
Tutte le informazioni circa le tariffe generali possono essere consultate attraverso i prospetti informativi presenti nella seguente pagina web
Per consultare le condizioni di offerta agevolata per chi ha disabilità visive e uditive vai alla pagina Agevolazioni

2.3. Disposizioni in materia di indennizzo o rimborso:
Tali informazioni possono essere consultate all'interno della Carta dei Servizi, par. 7.4 - Indennizzi pagina web

2.4. Servizi di manutenzione offerti:
Tali informazioni possono essere consultate all'interno della Carta dei Servizi, par. 7.3 - Tempi di risoluzione dei malfunzionamenti

2.5. Condizioni contrattuali generali:
Tali documenti sono reperibili nella seguente pagina web

 

3. Dispositivi di risoluzione delle controversie:

Tali informazioni possono essere consultate all'interno della Carta dei Servizi, par. 6.2 - Reclami e segnalazioni ed all'interno della sezione Gestione delle controversie